B2B Login
B2B Login

Мы всегда поможем

На этой странице представлены последние версии программного обеспечения для загрузки, руководства, ответы на вопросы по нашим продуктам, а также контактные данные службы поддержки Verbatim. Ищите ответы на вопросы по вашим любимым продуктам Verbatim.

Here to Help

Поиск в каталоге справочной документации

Поиск по категориям и подкатегориям Поиск по артикулу и названию продукта
Сброс

Документация по: Компактный внешний пишущий привод CD/DVD с разъемом USB-C

Руководства Вопросы и ответы

Файл

Description

Формат

Размер файла

Действие
Optical Drive User Guide Russian 20_02 Optical Drive User Guide Russian 20_02 PDFPDF 1.15 MB Download

Optical Drive User Guide Russian 20_02

Optical Drive User Guide Russian 20_02

Размер файла: 1.15 MB

Download PDF
В процессе установки программного обеспечения Nero Burning ROM появляется запрос на проверку серийного номера для установки. Какой серийный номер нужно ввести?

Серийный номер отображается автоматически. Используйте для проверки автоматически отображаемый серийный номер.

Какой файл нужно открыть, чтобы воспроизвести меню и фильм целиком?

Чтобы воспроизвести DVD, найдите файл VIDEO_TS.IFO.

Также вы можете использовать другие IFO-файлы, но для воспроизведения DVD целиком нужно выбрать и открыть именно этот файл.
 

Как просмотреть фильм в формате Blu-ray с помощью компактного пишущего привода Blu-ray Verbatim?

Вы можете скачать бесплатную версию проигрывателя из Интернета, воспользовавшись поиском, или приобрести его полную версию. В качестве хорошего примера можно привести медиапроигрыватель VLC, который доступен для ОС Windows, iOS, Linux и Android.

https://www.videolan.org/

Мой компьютер не оснащен встроенным приводом CD/DVD. Как мне прочитать компакт диск из комплекта поставки компактного пишущего привода CD/DVD или Blu-ray Verbatim на компьютере Mac или Windows?

Для чтения компакт-диска из комплекта поставки пишущего привода Verbatim подключите компактный пишущий привод CD/DVD или Blu-ray к компьютеру. Он будет распознан с помощью технологии автоматического подключения Plug and Play.

Почему я не могу ничего выбрать при открытии или запуске приложений StartPC и StartMAC?

Оба приложения используют технологию Flash Player, поддержка которой прекращена. Для установки программного обеспечения или чтения руководств вы можете открывать папки на компакт-диске из комплекта поставки устройства непосредственно с помощью файлового проводника для ПК или MAC. Программное обеспечение для компьютеров Mac в комплект поставки не входит.

Как просматривать фильмы в формате DVD с помощью компактного пишущего привода CD/DVD на компьютере Mac или Windows?

Вы можете скачать бесплатную версию проигрывателя из Интернета, воспользовавшись поиском, или приобрести его полную версию. В качестве хорошего примера можно привести медиапроигрыватель VLC, который доступен для ОС Windows, iOS, Linux и Android.

https://www.videolan.org/

Обслуживание и техническая поддержка продуктов
Получите ответы на все свои вопросы о настройке, эксплуатации, ремонте и техобслуживании изделий. Мы можем помочь.
Эл. почта:

Отправьте электронное сообщение и получите ответ напрямую от специалиста техподдержки Verbatim.

Отправить электронное сообщение в службу техподдержки
Phone:

Вы можете связаться по телефону со специалистом техподдержки Verbatim:

00 800 3883 2222 или 0049 6196 900198/ -96/ -94
Служба поддержки работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 по центральному европейскому времени (кроме государственных праздников). Сотрудники говорят на следующих языках: английском, немецком, итальянском, французском и испанском.

Поддержка

Загрузка продуктов Гарантия Returns & Repairs Восстановление данных
➤