Центр технической поддержки

К какому из продуктов относится ваш вопрос?

Носители для хранения данных

USB-устройства

Карты памяти

SSD Media

Жесткие диски

Мультимедийные устройства, периферийное оборудование и аксессуары

Расходные материалы для принтеров

Носители для хранения данных



Ответы на Ваши вопросы	Файлы для загрузки	Техническая поддержка	Полезные ссылки	Брошюры и инструкции по применению	Заметки о выпуске

Носители для хранения данных:Ответы на Ваши вопросы

Если Вы не обнаружили свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Verbatim непосредственно по ссылке supportcentre@verbatim-europe.com.

Информация, необходимая службе поддержки для того, чтобы помочь Вам

Многие участники форумов сообщества CDFreaks полагают, что DVD-носители Verbatim, изготовленные в Индии, отличаются менее стабильным качеством, чем качество дисков Verbatim, произведенных в Сингапуре или на Тайване. Что вы скажете по этому поводу? Существует ли проблема контроля качества носителей, производимых на сторонних предприятиях, и каким образом эта возможная проблема решается, если вообще решается?

Покупатели жалуются на труднодоступность продукции на Ближнем Востоке. Будет ли компания Verbatim уделять этому региону особое внимание и укреплять свое присутствие в нем?

Будет ли возобновлено производство дисков CD-R с технологией Metal AZO, учитывая, что даже диски с обычным покрытием AZO прекрасно считываются после 11 лет эксплуатации.

Возможно ли появление записываемых DVD-дисков с покрытием, подобным Durabis, которое позволило бы защитить резервные копии данных и домашние видеозаписи? Имеется в виду покрытие, аналогичное тому, которое предлагает компания TDK, и которое используется при производстве дисков в формате Blu-ray с фильмами.

Было ли приостановлено производство дисков CD-R с технологией Super Azo? Похоже, в последнее время таких дисков не хватает (по крайней мере, в Австралии), в то время как спрос на них существует.

Планирует ли компания Verbatim выпускать 18- или 20-скоростные однослойные носители DVD?

Планирует ли компания Verbatim выпуск двуслойных дисков DVD+RW или DVD-RW?

Когда в продаже появится большее количество 8-скоростных двуслойных дисков DVD+R DL (например, с большим количеством дисков в одной упаковке)?

Почему продолжается производство 2,4-скоростных двуслойных носителей DVD+R, хотя аналогичные 8-скоростные носители значительно превосходят их по качеству и уже получили большее распространение?

Планирует ли компания Verbatim выпускать 16-скоростные двуслойные диски?

Планируется ли снижение цен на диски с покрытием Light scribe и двуслойные DVD-диски?

Почему на упаковку диска не наносится его MID-код? Планируется ли делать это в будущем?

Производители записывающих DVD-приводов представили модели с поддержкой 18- и 20-кратных скоростей записи, однако соответствующие носители в продаже отсутствуют. С чем это связано? Планируется ли выпуск 18- или 20-скоростных носителей?

Как вы прокомментируете тот факт, что некоторые производители записывающих DVD-дисководов превышают нормы скорости записи данных на носители вашего производства?

Планирует ли компания Verbatim продажу 12-скоростных дисков DVD-RAM в США и странах Европы, Ближнего Востока и Африки или максимум, на который можно рассчитывать, это 5-скоростные диски?

Будет ли компания Verbatim продолжать производство DVD-носителей с использованием технологии и кодов носителей компании Mitsubishi?

Будет ли компания Verbatim продолжать сотрудничать с несколькими производителями при производстве DVD-носителей с одинаковыми серийными номерами изделий и номерами повторных заказов?

Откуда разница в сроке годности CD и DVD (с технической точки зрения)?

Как обстоят дела со сроком годности новых носителей высокого разрешения, типа дисков Blu-ray и HD-DVD?

В чем главная причина утраты данных (техническая база, состав)?

Каков средний срок годности обычного CD (отпечатанного автоматически и прожженного собственноручно)?

Как частичное повреждение влияет на потенциальный срок годности оптического носителя (свет, загрязнение и т.д)? Имеет ли значение цвет диска, и если да, то какое?

Какие из доступных в настоящее время носителей для хранения данных являются наиболее долговременными?

Зависит ли длительность работы диска от типа данных, сохраненных на диске (аудио или других файлов данных, например программ)?

Как люди будут хранить важные данные через десять или двадцать лет? Можно ли найти способ сохранять данные вечно?

Являются ли жесткие диски и носители USB альтернативой для хранения данных или они так же подвержены воздействию времени и риску повреждения данных? Если да, то как быстро это происходит?

Метки, нанесенные по технологии LightScribe, достаточно быстро выцветают, покрываясь белым налетом.

Действительно ли ультрафиолетовое излучение приводит к выцветанию маркировки, нанесенной по технологии LightScribe? Насколько обесцвечивается изображение, и после какого интервала времени?

Я заметил/a, что на поверхностях некоторых моих дисков, маркированных по технологии LightScribe, появился белесоватый порошок. Что это?

Почему у меня получается записать только 4.3ГБ данных на DVD-диск емкостью в 4.7ГБ?

Почему на диски DVD помещается больше информации, чем на CD, если на вид размер у них одинаковый?

Когда я пытаюсь скопировать что-нибудь, используя диск CD-RW, я получаю сообщение, что мне надо снять защиту от перезаписи, как мне это сделать?

Когда я записываю что-нибудь на диск CD-RW и потом пытаюсь записать на него что-нибудь еще, я получаю сообщение, что диск заполнен. Почему так происходит?

Чем можно наносить надписи на диск?

Какой принтер следует использовать для печати на поддерживающих такую возможность CD/DVD-дисках Verbatim?

Как лучше наносить на диск сопроводительную информацию?

Что такое прошивка (firmware)?

Что мне понадобится, чтобы записывать видео на диски DVD?

Можно ли записывать аудио-файлы на диск CD-R, предназначенный для записи данных?

У меня привод CD-RW, который поддерживает диски со скоростью 8x. Можно ли записывать на нем 16-скоростные диски на скорости 8x?

Как надо обращаться с дисками CD?

Как быстро могут быть записаны диски CD-R?

Как можно поместить 80-минутную запись на одном CD-R?

В чем разница между DVD-R и DVD+R?

Следите за обновлениями Verbatim в Twitter

logo are the trademarks of Mitsubishi Kagaku Media Co., Ltd. registered in EU and other countries.
1MB = 1,000,000 bytes 1GB = 1,000,000,000 bytes. Some of the capacity is used for formatting and other functions, and thus is not available for data storage.
Website Design & Development by Orckid